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Rich results · Categoría: SEO on page
Los resultados enriquecidos (rich results) son resultados de Google con información extra —estrellas de valoración, precio, disponibilidad, migas de pan, fechas de eventos— que se generan a partir de datos estructurados. Desde agosto de 2023, Google solo muestra los de preguntas frecuentes para webs oficiales de gobierno y salud (Google Search Central, 2023).
Los resultados enriquecidos, antes llamados fragmentos enriquecidos, no son los AI Overviews ni los fragmentos destacados: se basan en datos estructurados de la propia página, no en un texto extraído ni en un resumen de IA.
¿Qué resultado enriquecido le toca a tu página?
Google muestra resultados enriquecidos para productos, reseñas, migas de pan, eventos, recetas, ofertas de empleo, vídeos, negocios locales y artículos, entre otros, cada uno con su tipo de datos estructurados (Google Search Central).
En agosto de 2023 Google limitó los resultados enriquecidos de preguntas frecuentes a webs oficiales de gobierno y salud reconocidas, y dejó de mostrar los de procedimientos (HowTo) (Google Search Central, 2023).
El marcado FAQPage sigue siendo válido y útil para que buscadores e IA entiendan las preguntas de la página, pero en la mayoría de webs ya no genera el desplegable en los resultados.
Desde 2019, Google no muestra estrellas para las reseñas que una empresa publica sobre sí misma en su propia web con los tipos Organization o LocalBusiness, porque las considera autopromocionales (Google, 2019).
Las estrellas siguen apareciendo en productos, recetas, libros o software cuando las valoraciones vienen de clientes reales y se muestran en la página. Marcar valoraciones inventadas incumple las directrices y puede provocar una acción manual.
Para optar a un resultado enriquecido hay que añadir datos estructurados del tipo correcto, con la información que el usuario ve en la página, y cumplir las directrices de Google para ese tipo (Google Search Central).
Después, Google decide en cada búsqueda si lo muestra: tener el marcado correcto es una condición necesaria, no una garantía. La calidad general de la página y de la web también influye.
Los datos estructurados se validan con la Prueba de resultados enriquecidos de Google, que indica qué resultados puede generar una URL, y con el validador de Schema.org, que revisa la sintaxis.
Una vez publicada la página, Search Console muestra informes de mejoras por tipo —productos, migas de pan, vídeos— con los errores y advertencias de todas las URL de la web.
Cómo optar a resultados enriquecidos en una web:
Una tienda online puede optar a los resultados enriquecidos de producto —precio, disponibilidad, envío y estrellas— y a las migas de pan, que son los que más espacio ganan en la SERP de compra.
Además, los productos pueden aparecer en las fichas gratuitas de Google Shopping si se suben a Google Merchant Center. El marcado Product de la ficha y los datos de Merchant Center deben coincidir: un precio distinto en cada sitio provoca rechazos y pérdida de visibilidad.
Los resultados enriquecidos ocupan más espacio y dan más información antes del clic, lo que suele mejorar el CTR frente a un resultado simple en la misma posición.
No mejoran directamente la posición, pero un resultado con precio, disponibilidad o estrellas atrae más la mirada. En tiendas online, las migas de pan y los datos de producto son de las mejoras más rentables.
El error más común es marcar información que no aparece en la página o que no coincide con ella, como un precio distinto al visible.
| Tipo | Para qué páginas | Qué muestra |
|---|---|---|
| Product | Fichas de producto | Precio, stock, estrellas |
| BreadcrumbList | Todas | Ruta de navegación |
| Event | Eventos | Fecha y lugar |
| Recipe | Recetas | Tiempo y valoración |
| JobPosting | Ofertas de empleo | Salario y ubicación |
| FAQPage | Preguntas frecuentes | Solo gobierno y salud desde 2023 |
Los resultados enriquecidos no están garantizados ni mejoran la posición por sí mismos: Google los muestra cuando cree que ayudan al usuario. Y no todos los tipos de Schema.org generan un resultado enriquecido en Google.
Resultados de Google con información extra generada a partir de datos estructurados.
El nombre antiguo de los resultados enriquecidos.
Con datos estructurados válidos y que reflejen la página.
Solo para webs oficiales de gobierno y salud desde agosto de 2023.
Las reseñas autopromocionales de Organization y LocalBusiness no muestran estrellas desde 2019.
Con la Prueba de resultados enriquecidos de Google.
No directamente, pero suelen mejorar el CTR.
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Fuentes: Google Search Central, galería de resultados enriquecidos · Google Search Central, cambios en FAQ y HowTo (agosto de 2023) · Google, reseñas autopromocionales (2019)
Escrito por Alena Shakina, CEO de Estrategia 360 · Conoce al equipo